(一)、歐式情調浪漫裝潢：國道最具歐式浪漫風情的歐式驛站風情，於賣場入口處擁有獨特的無人演奏鋼琴，讓所有國道用路人於進來服務區站的第一刻起便深深的受到濃濃的歐式浪漫氛圍。　

(二)、體貼女性的國道用路人：以特別提供貼心的女性備品於女性洗手間中如：EVIAN 保濕噴霧、Taiwan yes 緊緻精華露、靠得住衛生棉，讓女性國道用路人感受到貼心的服務。

(三)、別具風格的街頭藝人展演：以結合kuso樂團及管絃樂團於服務區內演奏專屬女性的浪漫音符，讓服務區四周充滿著浪漫滿屋的感覺。

(四)、星光花園享受：體驗大自然花卉的芬芳及欣賞燦爛星空的專屬女性浪漫。

(五)、夜光花園：瀏覽星空浪漫的嘉義平原最佳觀賞點。

(六)、夜光水舞：古坑服務區內專有的特色景點，讓所有國道用路人放下疲憊的舟車辛勞最佳觀賞景色。

(七)、專有特色名產結合古坑風味咖啡：8588咖啡店(特色低卡玫瑰拿鐵製作)、手信坊(much娃娃手工咖啡口味)。

　　古坑服務區位是遊客到劍湖山、阿里山之前重要服務休憩區站。服務中心造型為一曲面屋頂以仿古造型之新建築， 戶外空間規劃為水舞廣場、香花區、誘鳥區、生態區。因此， 除提供用路人停車休息外， 亦創造了一處多元的休憩空間。從服務大廳後側水舞廣場可遠眺嘉南平原，夜景十分迷人； 另古坑地區又以咖啡及蘭花聞名全台， 因此配合「花語－ 古坑咖啡」主題， 設戶外露天咖啡座椅區， 提供豐富多元的休憩服務。

　　除滿足用路人舒適之需求， 營造舒適用餐環境充滿咖啡香與花香的戶外休憩空間外， 還於二樓咖啡故事館規劃「即時行動辦公室」，結合目前無線網路， 提供商務人士專屬安靜舒適空間。最夢幻的是在中庭設計白色的鋼琴演奏， 提供用路人更優雅的空間。在開放的公共區域設有無障礙的空間及嬰幼兒服務充滿人性化的區站設計讓服務區更加完善。

　　結合當地農特產、咖啡、花卉、並注入音樂元素， 引進當地風味美食如嘉義火雞肉飯、荖濃蒸食、雞腳凍等。地方名產有鹿港百年老店玉珍齋、西螺名產大同醬油、手信坊燒烤麻糬、老楊方塊酥等。

　　精品有陽明陶藝、L o co y a1 5 0 種的竹炭產品，讓商品進入用路人生活中。海景世界企業公司經營涵括了社會人文、地域特性、服務導向， 希望藉由我們的經營創意及對社會的關懷將古坑服務區形塑成集合休閒、娛樂及觀光於一體的服務區新概念。

體貼的設計：

　　此次南仁湖集團於國道古坑服務區內特別針對以女性的國道用路人為主，做出一系列別出心裁的規劃與設計，其中包含了景觀設計、動線規劃、休憩空間及貼心的女性洗手間服務，來以創新的模式讓國道古坑服務區成為全國第一座以女性為定位的服務區站。

　　在您走入賣場大門的第一刻起，眼簾盡是歐式情調的浪漫裝潢，加上陣陣悅耳的鋼琴音符，讓您迅速紓解掉舟車勞頓的辛勞，以及陣陣撲鼻的咖啡香味，讓您彷彿置身華麗的歐式宮廷。除此以女性為主的商場動線規劃，來提供各式古坑著名的咖啡美食及專有伴手禮，讓所有的唯美女人可以盡情的享受購物的樂趣，並且在專有的女性洗手間中擁有專有女性的貼心設計，還提供多元化的專用女性備品(如：EVIAN 保濕噴霧、Taiwan yes 緊緻精華露、靠得住衛生棉)。此外為滿足女性國道用路人，服務區賣場飲食區特地與〝熱量〞斤斤計較，以古坑當地名產〝咖啡〞作為元素來結合推出各是的健康輕食料理如：低卡玫瑰咖啡、健康咖啡口味的much娃娃，讓所有女性國道用路人能夠在享受各式古坑著名的咖啡、美食的當下，讓愛美的您於休憩時段，還可擁有多種不同的美食享受。並起且於未來在服務區內預計增加以女性專有量身打造的個人服務如：美容、紓緩課程（冥想區）、哺乳室、修鞋服務、嬰兒車租借、星相命理諮詢等多款專有項目。歡迎所有國道用路人，於行駛國道時前來全台第一做女性主題的古坑服務區遊覽參觀。

　　南仁湖集團在開放的公共區域設有無障礙的空間，如商店、座位區、餐廳，皆是平面無障礙的地板，即使是橢圓區的架高地板，也有坡道的設計，讓傷殘的消費者也擁有自由自在的行動自由；座位區則有提供無限上網的特別服務，讓遊客能及時的享有網路資源，不會因為外出而錯過重要的個人訊息；座位區旁另設有大型電漿電視，提供立即的高速公路路況報導；此外，服務區內亦設有專業的金融服務站以及提款機，完整的資訊服務讓服務區更加完善。

1. 辦理無線上網卡借用手續。
2. 金融財務及線上查詢。
3. 代售優惠旅遊套票。
4. 禮品、特產宅配服務。
5. 代售回速票、電話卡。
6. 影印、傳真。
7. 交通路況查詢。
8. 接受旅客申訴。
9. 換零錢、廣播詢人。
10. 外用急救箱、針線包補充管理。
11. 嬰兒、成人紙尿片備索。
12. 為大巴士的”運將”們設立淋浴間，為長途旅行的”運強”提神。